
«Да у нас и так всё работает» — говорят многие собственники, пока ключевой менеджер не увольняется, а выручка внезапно не падает в два раза. Пока заявки ещё идут, а продажи как-то случаются, кажется, что всё под контролем (почти), но чаще всего это иллюзия

И как собственнику построить систему, которая реально продаёт